补“短板” 再“充电”——集团公司组织物业知识培训讲座
来源:绵阳中嫘作者:admin日期:2019-05-29
时值5月,中嫘物业公司正在如火如荼筹备中,为了加快物业公司投入运营,28日,公司邀请县住建局副局长卢滔、县房管所副所长李斌在集团公司二楼会议室开展了物业知识培训讲座,讲座由集团公司副总经理曾立主持。
卢滔详细讲述了盐亭物业行业的发展史,分析集团公司在物业领域发展的优劣势,目前,盐亭县域物业公司少,服务品质不高,集团公司从事物业行业要注重服务素质、经营水平,要以口碑作为发展的导向。他强调,熟悉法律法规是前提,服务业主是本位,经营理念是重点,经营模式是关键。
李斌从物业行业涉及三大主体切入,即业主、业主委员会、物业服务公司,从三者关系入手,全面分析了三大主体在物业服务中的角色定位。同时就物业公司内部建设也给予指导性意见:一是要完善健全公司内部组织架构和功能性部门;二是要明晰三大主体权责,熟悉法律规范、管理条例,要在学会有效、合情合理处理物业公司与业主之间的问题上多专研;三是物业公司要把握好服务的宗旨意识,要从传统“物业管理”误区中走出来,要想方设法为业主服好务,公司才会发展得更好。
曾立强调,物业公司处于筹备阶段,可谓万事开头难,公司全员要正确认识、积极主动,在补足物业行业知识短板的同时,多为物业公司建设尽心尽力。
作者:赵通 责任编辑:丁影
您是第
位浏览者